Договор публичной оферты по организации иммерсивного мероприятия
Настоящий текст является публичной офертой ИП Клиникова Анна Ивановна, ИНН 253603784005, ОГРН 319253600037862, адрес ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, ГОРОД. ВЛАДИВОСТОК (далее – «Исполнитель»), т.е. предложением Исполнителя, являющегося организатором Мероприятия, указанного на соответствующей странице Сайта (www.golosvnutri.ru.), заключить договор с любым Пользователем на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе путем реализации Электронных билетов посредством облачного сервиса qtickets.ru в качестве билетной системы. Стоимость Электронных билетов указаны на соответствующей странице (www.golosvnutri.ru.), в сети Интернет.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который приобрел Электронный билет на Мероприятие Исполнителя.
1.4. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в правовых документах, размещенных в сети Интернет.
1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления Электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем Электронного билета Мероприятия.
1.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.
2. Персональные данные
2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Номера контактных телефонов;
2.1.3. Адрес электронной почты;
2.1.4. Место работы;
2.1.5. Сведения об интересах;
2.1.6. Сведения о посещаемых мероприятиях.
2.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.
2.5. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Исполнителя. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
2.6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, указанный в Электронном билете.
2.7. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
3. Возврат Электронного билета
3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:
3.1.1. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по вине Исполнителя Пользователю Исполнитель возвращает полную стоимость Электронного билета;
3.1.2. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам Исполнитель вправе возвратить сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется в момент возникновения форс-мажора и/или описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе более, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель предоставляет (или не предоставляет – на своё усмотрение) возможность возврата Пользователю стоимости Электронного билета. При осуществлении возврата Пользователь получает обратно сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется либо в момент обращения, либо описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.4. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель вправе не осуществлять возврат;
3.1.5. Правила возврата, описанные в других пунктах параграфа о возвратах, так же принимаются во внимание и имеют приоритетное положение.
3.2. В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете и на сайте www.golosvnutri.ru . В таком запросе должны быть указаны:
3.4. Сервисный сбор (при его наличии) возврату не подлежит.
3.5. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Электронного билета Пользователю самостоятельно или с помощью личного кабинета в сервисе Qtickets.ru. Деньги за билеты Пользователь получает не в кассе места проведения, а тем же способом, которым осуществлял оплату, или любым другим доступным Исполнителю.
3.6. Возврат билетов возможен не позднее чем за 3 суток до начала мероприятия. Вы можете поменять билет на другую дату не позднее чем за сутки до мероприятия.
4. Дополнительные условия
4.1. Права и обязанности сторон
4.4.1. Исполнитель обязан известить Пользователя об изменениях касающихся даты и времени Мероприятия путём: звонка или смс-информирования.
4.4.2. Исполнитель обязан предоставить Пользователю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам, указанным на Сайте и консультаций на Сайте и социальных сетях в режиме он-лайн. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг и происходит в рабочее время Исполнителя.
4.4.3. Исполнитель имеет право изменять настоящий Договор и тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. https://golosvnutri.ru/spb.
4.4.4. Исполнитель имеет право Осуществлять фото/видеосъёмку на мероприятиях и использовать материалы на афишах, сайте и в социальных сетях.
4.4.5. Исполнитель имеет право требовать от Пользователя возмещения материального ущерба имущества Исполнителя в случае его порчи Пользователем.
Порча оборудования – беспроводных наушников Голос внутри оценивается в 6500 руб.
4.4.6. Исполнитель имеет право не допускать на мероприятие Пользователя, который опоздал на мероприятие более чем на 5 мин.
4.4.7. Пользователь обязан соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Пользователям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.4.8. Пользователь обязан приходить на мероприятие вовремя и не опаздывать более чем на 5 минут.
4.4.9. Пользователь обязан полностью нести ответственность за своё здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
4.4.10. Пользователь обязан в случае плохого самочувствия на мероприятии незамедлительно предупредить об этом Администратора на мероприятии Исполнителя.
4.4.11. Пользователь обязан возместить Исполнителю стоимость оборудования или инвентаря, в случае его утери или порчи.
4.2. Ответственность сторон
4.2.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Пользователя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций администраторов и правил Исполнителя.
4.2.2. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.2.3. Исполнитель не несёт ответственность за любое ухудшение здоровья, вызванных в результате обострения травм и хронических заболеваний Пользователя
4.2.4. Фактом заключения настоящего договора Пользователь подтверждает отсутствие у него медицинских противопоказаний для посещения мероприятия Исполнителя.
4.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Пользователя в случае наличия медицинских противопоказаний для мероприятия Исполнителя
4.2.6. Пользователь соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
4.2.6. Исполнитель не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
4.2.7. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни, здоровья или имуществу Пользователя, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
4.2.8. Пользователь несёт материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:
- ознакомление с условиями настоящей оферты;
- введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» либо «Купить билет».
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе путем реализации Электронных билетов посредством облачного сервиса qtickets.ru в качестве билетной системы. Стоимость Электронных билетов указаны на соответствующей странице (www.golosvnutri.ru.), в сети Интернет.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который приобрел Электронный билет на Мероприятие Исполнителя.
1.4. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в правовых документах, размещенных в сети Интернет.
1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления Электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем Электронного билета Мероприятия.
1.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.
2. Персональные данные
2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Номера контактных телефонов;
2.1.3. Адрес электронной почты;
2.1.4. Место работы;
2.1.5. Сведения об интересах;
2.1.6. Сведения о посещаемых мероприятиях.
2.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.
2.5. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Исполнителя. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
2.6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, указанный в Электронном билете.
2.7. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
3. Возврат Электронного билета
3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:
3.1.1. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по вине Исполнителя Пользователю Исполнитель возвращает полную стоимость Электронного билета;
3.1.2. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам Исполнитель вправе возвратить сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется в момент возникновения форс-мажора и/или описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе более, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель предоставляет (или не предоставляет – на своё усмотрение) возможность возврата Пользователю стоимости Электронного билета. При осуществлении возврата Пользователь получает обратно сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется либо в момент обращения, либо описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.4. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель вправе не осуществлять возврат;
3.1.5. Правила возврата, описанные в других пунктах параграфа о возвратах, так же принимаются во внимание и имеют приоритетное положение.
3.2. В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете и на сайте www.golosvnutri.ru . В таком запросе должны быть указаны:
- Номер Заказа;
- Email адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
- Причина возврата.
3.4. Сервисный сбор (при его наличии) возврату не подлежит.
3.5. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Электронного билета Пользователю самостоятельно или с помощью личного кабинета в сервисе Qtickets.ru. Деньги за билеты Пользователь получает не в кассе места проведения, а тем же способом, которым осуществлял оплату, или любым другим доступным Исполнителю.
3.6. Возврат билетов возможен не позднее чем за 3 суток до начала мероприятия. Вы можете поменять билет на другую дату не позднее чем за сутки до мероприятия.
4. Дополнительные условия
4.1. Права и обязанности сторон
4.4.1. Исполнитель обязан известить Пользователя об изменениях касающихся даты и времени Мероприятия путём: звонка или смс-информирования.
4.4.2. Исполнитель обязан предоставить Пользователю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам, указанным на Сайте и консультаций на Сайте и социальных сетях в режиме он-лайн. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг и происходит в рабочее время Исполнителя.
4.4.3. Исполнитель имеет право изменять настоящий Договор и тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. https://golosvnutri.ru/spb.
4.4.4. Исполнитель имеет право Осуществлять фото/видеосъёмку на мероприятиях и использовать материалы на афишах, сайте и в социальных сетях.
4.4.5. Исполнитель имеет право требовать от Пользователя возмещения материального ущерба имущества Исполнителя в случае его порчи Пользователем.
Порча оборудования – беспроводных наушников Голос внутри оценивается в 6500 руб.
4.4.6. Исполнитель имеет право не допускать на мероприятие Пользователя, который опоздал на мероприятие более чем на 5 мин.
4.4.7. Пользователь обязан соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Пользователям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.4.8. Пользователь обязан приходить на мероприятие вовремя и не опаздывать более чем на 5 минут.
4.4.9. Пользователь обязан полностью нести ответственность за своё здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
4.4.10. Пользователь обязан в случае плохого самочувствия на мероприятии незамедлительно предупредить об этом Администратора на мероприятии Исполнителя.
4.4.11. Пользователь обязан возместить Исполнителю стоимость оборудования или инвентаря, в случае его утери или порчи.
4.2. Ответственность сторон
4.2.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Пользователя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций администраторов и правил Исполнителя.
4.2.2. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.2.3. Исполнитель не несёт ответственность за любое ухудшение здоровья, вызванных в результате обострения травм и хронических заболеваний Пользователя
4.2.4. Фактом заключения настоящего договора Пользователь подтверждает отсутствие у него медицинских противопоказаний для посещения мероприятия Исполнителя.
4.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Пользователя в случае наличия медицинских противопоказаний для мероприятия Исполнителя
4.2.6. Пользователь соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
4.2.6. Исполнитель не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
4.2.7. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни, здоровья или имуществу Пользователя, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
4.2.8. Пользователь несёт материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.